疫情嚴峻，對各行各業充滿挑戰，其中零售業更需要面對店舖 環境衛生及人手安排問題。3香港的智能抗疫機械人方案，日前已極速進駐全港10間百佳超級市場，提供自動巡邏消毒服務，協助打造安全方便的購物環境。

速遞運輸公司FedEx Express宣布與藍胖子機器智慧Dorabot公司合作，採用人工智能驅動的智能分揀機械人DoraSorter，作為FedEx在中國投入使用的首個分揀機械人，DoraSorter被處理不斷增長的電子商貿貨運量。