疫情改變了企業的營運方向和模式，加上「大辭職潮」興起，Workday針對財務、人力資源方面提供來年預測，希望為CFO提供建議，為來年做好準備。
Workday針對財務方面的五大預測
1) 「大辭職潮」為 CFO 提供了重新構想未來財務團隊的絕佳機會
隨著敘事、數據和分析成為優先事項，財務主管及其團隊的角色一直在轉變。在「大辭職潮」下， CFO 有機會在聘用新員工替代原有職位時重新構想團隊角色和技能提升的要求。
與Sarbanes Oxley、Rev Rec或Lease會計準則不同，財務之外的因素正在推動財務團隊幾十年來最大的轉變。隨著財務主管希望增加全新戰略業務知識能力，我們將看到一個新的財務團隊出現，這個團隊將會圍繞新興技術的專業知識，例如人工智能和機器學習； ESG 和合規理解；以及更深入的數據敘事和分析敏銳度。
2) 留意數據鴻溝：CFO 將通過擴大對數據的管治縮小數據鴻溝，因為他們的角色越來越需要存取財務、員工和營運數據，以便帶領企業，並更快速作更好的決策
在投資方面，50% 的 CFO 表示，他們過去 12 個月內在縮小數據鴻溝以作更好決策方面取得了莫大進展，因為他們通過優先考慮智能數據基礎（為財務、員工和營運數據創建單一真實來源）和更仔細的分析，從而拉近數據鴻溝。*
3. 在未來一到三年內，雲端和機器學習投資將繼續成為財務團隊的首要技術重點
近三分之二 (60%) 的 CFO 正在投資重新構想雲端中的財務營運，並部署人工智能和機器學習解決方案來解決財務數碼化轉型問題。*
4. 金融領域的數字遊戲正在擴大。隨著環境、社會及管治（ESG）以及多樣性和包容性（D&I）成為業務優先考慮，從追踪和報告的角度，非財務數據為財務團隊帶來下一個重大挑戰
ESG（29%）和 D&I 問題（26%）列為企業最關注的新興主題，比技術更重要 —— 排名高於網絡安全和加密貨幣。*
5. 文化是財務議程的重中之重
隨著「大辭職潮」持續，許多企業在留住優秀員工方面面臨挑戰，財務領導對文化的重視程度翻倍甚至三倍。文化與企業成功之間的聯繫是不可否認的，尤其是在過去 18 個月中，以最新的Ernst & Young Empathy in Business Survey為例，過去約有一半的美國工人離職是因為他們的老闆不理解他們在工作或家庭中的掙扎。當今的財務領導認識到，敬業、高效的員工和較低的流失率對於支持企業的戰略目標至關重要。因此，財務領導正在重新規劃投資，希望為員工提供更好的體驗和公司文化。
*根據Workday今年年中所發表的報告 2021 CFO Indicator Survey Report：https://www.workday.com/en-us/pages/cfo-indicator-digital-finance-transformation.html
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