Adobe宣布和寶馬集團擴展合作夥伴關係，並採用Adobe技術作為其銷售與營銷部門數碼轉型的一部分。集團旗下的寶馬、勞斯萊斯、MINI及寶馬電單車現正利用Adobe Experience Cloud提供個人化數碼體驗，並朝著未來3年內在網上銷售25%汽車的目標邁進。

Adobe發布用於設計、創作和傳遞互動、逼真虛擬體驗的創新功能、工具及《元宇宙行動指南》。Adobe Creative Cloud與 Adobe Experience Cloud的全新整合功能將為各行各業提供Adobe 3D內容創建及個人化解決方案，在元宇宙中構建創新體驗。

基於新冠疫情所導致新興數碼消費者及網絡行為的激增，亞太區企業預計將於2022年超越全球其他地區，領先客戶體驗投資。然而，亞太區企業也意識到關鍵技能與能力的落差可能成為其最大的阻礙，影響其為數碼優先的消費者提供一流服務。

Adobe推出全新Adobe Experience Cloud工具，協助零售商改善店內和網上平台的個人化購物體驗。新工具為客戶提供了無縫、靈活的付款方式，讓企業以流動裝置直接與客戶聯繫，締造從瀏覽到購買的流暢體驗。

根據Statistica的數據顯示，香港電子商務領域的收入預計將於2022年達到242億美元，到2025年更將增長到383億美元，年均複合增長率為17%。隨著農曆新年銷售旺季的臨近，預期品牌的銷售額亦將達到年度高峰。

在遙距和混合工作的時代，昔日面對面的互動，正在逐漸被虛擬化的方式所取代。在商業世界裡，為了維持高效運作，電子簽名已逐漸成為主流之一，以Adobe Sign為例，全球電子簽名合同的數量在2019年至2021年期間激增17倍。