信貸資料機構環聯發佈《2022年全球數碼詐騙趨勢報告》指出，虛擬社區、旅遊及休閒和金融服務數碼詐騙比率按年升幅最高，其中香港網上約會程式等虛擬社區的詐騙比率2021年較2020年飆升72.6%；船運詐騙全球增長最快，而疫情期間電子商務的持續增長可能是其激增的潛在原因。

環聯公布2021年第四季全球消費者脈搏研究報告顯示，受訪的香港消費者表示新冠疫情對家庭收入的影響較上一季有所減弱。近三分之一 (30% – 較第三季下跌13個百分點) 的消費者表示他們的家庭收入繼續受到影響，而68%的消費者對未來12個月的財政狀況持樂觀態度，較第三季上升26%。

環聯最新發佈的《2021年第三季信貸行業分析報告》顯示，香港消費者信貸市場的上升勢頭加强。在經濟持續增長、消費支出上升及失業率下降的背景下，消費者及財務機構的信心見好，帶動新開戶口數量（新增貸款宗數）大幅增加。